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プライバシーポリシー
 
プライバシーポリシー

株式会社ORSO(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する各サービス及びアプリケーション、商品等(以下「当社サービス」といいます。)をお客様が利用する際に当社が取得した個人情報(「個人情報の保護に関する法律」第2条第1項にいう個人情報をいいます。以下同じ。)につき、個人情報保護の重要性に鑑み、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

  1. 第1条(取得する個人情報)
      当社サービスに関連して当社が取得する情報のうち、個人情報に該当する可能性のある主なものは、以下のとおりです。
    1. ① 当社サービスの利用者登録やアンケート、お客様からのお問い合わせの際に当社がお客様に対し登録、提供をお願いした情報
    2. ② 当社サービスの利用の際にお客様が自主的に当該サービス上に投稿した情報
    3. ③ 端末情報(お客様が使用する端末固有のID(Android端末における「Android Advertising ID」、iOS端末における「IDFA」))
    4. ④ ログ情報(当社サーバに自動的に記録される情報(お客様から当社サーバへのリクエスト情報、IPアドレス等))
  2. 第2条(機密保持)
    1. 1.当社は、お客様の個人情報について機密を保持する義務を負い、個人情報へのアクセスの管理、個人情報の持出し手段の制限、外部からの不正なアクセスの防止のための措置、その他の個人情報の漏えい・改ざんを防止するために必要かつ適切な情報セキュリティ対策を講じるものとします。
    2. 2.前項の規定にかかわらず、本サービスのうち、他の利用者への公開を前提としているコンテンツに対し、お客様が自主的に投稿した個人情報については、その機密を保持する義務を負わないものとします。
  3. 第3条(利用目的)
      当社が取得したお客様の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。当社は、お客様から事前の同意を得た場合又は法令に基づく場合を除き、以下の利用目的の範囲内に限り当該個人情報を利用するものとします。
    1. ① ログイン時、機種変更の際のデータ引き継ぎ時等に必要な本人確認のため
    2. ② お客様からご注文・お申込頂いた当社サービスの発送・提供
    3. ③ 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    4. ④ 当社サービスに関する当社の利用規約に違反する行為への対応のため
    5. ⑤ 当社サービスの利用料金又は当社が販売した商品代金のご請求のため
    6. ⑥ 当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
    7. ⑦ マーケティングデータの調査、統計、分析のため
    8. ⑧ 当社の権利を行使するため(紛争、訴訟への対応等)
    9. ⑨ その他、当社サービスの提供のため
  4. 第4条(第三者提供)
      当社は、法令により例外として扱われるべき場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
  5. 第5条(業務委託)
      当社は、お客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合があります。この場合、委託の範囲は第3条の利用目的の達成に必要な範囲に限るものとし、また、委託契約において当該第三者に対し情報セキュリティの徹底や機密保持を義務付けるなど、委託先に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。
  6. 第6条(開示等)
      当社は、法令に基づく当社所定の手続きに従い、お客様からの個人情報の開示、訂正等の請求に応じます。また、お客様からの個人情報の取扱いに関するご相談や苦情に対し迅速かつ適切に対応し、そのための社内体制を整備します。
  7. 第7条(Cookieの利用)
      当社は、当社のサービス向上を目的としてCookieを使用することがあります。当社がCookieによりお客様の個人情報を取得することはありません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieに関する設定をすることができます。
  8. 第8条(情報収集モジュール)
      当社サービスには、マーケティングデータの調査、統計、分析のため、以下の情報収集モジュールが組み込まれている場合があります。これらの情報収集モジュールでは、個人を特定できない形で情報を収集しており、当該情報がお客様を特定するために使用されることはありません。これらの情報収集モジュールにより取得される情報の項目、利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が公表しているプライバシーポリシーをご覧ください。
    1. 「Google Analytics」(Google Inc. 提供)
      Google Analyticsのプライバシーポリシー
  9. 第9条(端末情報)
      当社サービスは、マーケティングデータの調査、統計、分析のため、本サービスを利用する端末がAndroid端末である場合は「Android Advertising ID」を、iOS端末である場合は「IDFA」を取得し、本サービスが保有するデータ又は永続的な端末のIDと紐付ける場合があります。これらのIDは、お客様が端末設定を操作することにより、リセットすることが可能です。
  10. 第10条(継続的な見直し)
      当社は、取り扱う個人情報について適正な内部監査を実施するなどして、管理体制の継続的な改善に努めます。

最終更新 2020年12月7日

株式会社ORSO